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Comment installer l'App DIGICASH ?
Sélectionnez l'App DIGICASH de votre banque pour connaître la procédure d'installation
Pour démarrer l'activation, ouvrez votre App DIGICASH et cliquez sur « démarrer l’activation »
Sélectionnez la bonne option
je suis de retour ou je suis nouvel utilisateur
Vous avez toujours le même numéro de mobile et vous vous souvenez de votre code PIN de validation des paiements DIGICASH. Vous avez défini ce code PIN lors de votre dernière activation. Cliquez sur « Continuer ». Il ne vous reste plus qu’à renseigner votre numéro de téléphone puis votre code PIN DIGICASH.
Si vous ne vous souvenez pas du code PIN DIGICASH ou si vous avez changé de numéro de mobile, il faut sélectionner « je suis nouvel utilisateur ».
Cliquez sur « Allons-y », et choisissez votre mode d’activation via web banking ou App mobile bancaire.
- Renseignez votre numéro de téléphone.
- Entrez le code d’activation à 6 chiffres reçu automatiquement par SMS, puis validez.
-
Connectez-vous avec votre web banking S-net, puis :
- Dans le menu principal de votre web banking S-net, cliquez sur DIGICASH.
- Cochez la case « J’ai installé l’App S-Digicash sur mon smartphone » sur votre web banking S-net. Cliquez sur « Continuer ».
- Renseignez le compte courant que vous choisissez de lier à l’App S-Digicash.
- Lancez l’application S-Digicash sur votre smartphone.
- Avec votre App S-DIGICASH, scannez le QR Code affiché sur votre écran du web banking S-net.
- Lancez S-net mobile.
- Sélectionnez « Paramètres » et ensuite « Configurations S-Digicash ».
- Sélectionnez le compte-courant que vous souhaitez lier à votre App S-DIGCASH.
- Acceptez les conditions d’utilisations S-DIGICASH.
Retournez dans l'App Digicash
Entrez les informations demandées et choisissez votre code PIN DIGICASH. Celui-ci vous sera demandé à chaque transaction pour valider une opération de paiement.
Activez l'option "Utilisez votre empreinte digitale au lieu d'un code PIN"
Cela vous permettra de valider vos transactions plus rapidement.
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Vous avez toujours le même numéro de mobile et vous vous souvenez de votre code PIN de validation des paiements DIGICASH. Vous avez défini ce code PIN lors de votre dernière activation.
Cliquez sur « Continuer ». Il ne vous reste plus qu’à renseigner votre numéro de téléphone puis votre code PIN DIGICASH.
Si vous ne vous souvenez pas du code PIN DIGICASH ou si vous avez changé de numéro de mobile, il faut sélectionner « je suis nouvel utilisateur ».
- Cliquez sur « Allons-y ».
- Renseignez votre numéro de téléphone.
- Entrez le code d’activation à 6 chiffres reçu automatiquement par SMS, puis validez.
-
Connectez-vous avec votre web banking CCP Connect (www.post.lu):
- Dans le menu principal de votre web banking CCP Connect, cliquez sur Mes Apps Mobiles dans le menu du haut puis sur « Activer DIGICASH » à gauche.
- Renseignez le compte courant que vous choisissez de lier à l’App POST DIGICASH et suivez les étapes.
- Avec votre App DIGICASH, scannez le QR Code affiché sur votre écran du web banking.
Retournez dans l'App Digicash
Entrez les informations demandées et choisissez votre code PIN DIGICASH. Celui-ci vous sera demandé à chaque transaction pour valider une opération de paiement.
Activez l'option "Utilisez votre empreinte digitale au lieu d'un code PIN"
Cela vous permettra de valider vos transactions plus rapidement.
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Si vous ne vous souvenez pas du code PIN DIGICASH ou si ous avez changé de numéro de mobile, il faut sélectionner « je suis nouvel utilisateur ».
- Cliquez sur « Allons-y ».
- Renseignez votre numéro de téléphone.
- Entrez le code d’activation à 6 chiffres reçu automatiquement par SMS, puis validez.
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Connectez-vous avec votre web banking BGL BNP Paribas (via www.bgl.lu):
- Choisissez « Paiement » dans le menu latéral à gauche et cliquez sur « DIGICASH » à droite.
- Suivez les instructions.
- Avec votre App DIGICASH, scannez le QR Code affiché sur votre écran du web banking.
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Entrez les informations demandées et choisissez votre code PIN DIGICASH. Celui-ci vous sera demandé à chaque transaction pour valider une opération de paiement.
Activez l'option "Utilisez votre empreinte digitale au lieu d'un code PIN".
Cela vous permettra de valider vos transactions plus rapidement.
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Si vous ne vous souvenez pas du code PIN DIGICASH ou si vous avez changé de numéro de mobile, il faut sélectionner « je suis nouvel utilisateur ».
Cliquez sur « Allons-y », et choisissez votre mode d’activation via web banking ou App mobile bancaire.
- Connectez-vous à votre BIL net avec votre Token.
- Déroulez le menu en haut à gauche.
- Dans le menu latéral qui apparaît à gauche, cliquez sur « Mobile banking » puis sur « BIL DIGICASH ».
- Cliquez sur « Ajouter un mobile ».
- Sélectionnez le compte que vous souhaitez lier à votre App BIL DIGICASH.
- Acceptez les « Conditions d’utilisation DIGICASH ».
- Entrez vos informations, puis cliquez sur « Signer ».
- Connectez-vous à BILnet.
- Dans le menu, cliquez sur « Mobile Banking » puis sur « BIL DIGICASH ».
- Cliquez sur « Activez sur ce mobile ».
- Sélectionnez le compte que vous souhaitez lier à votre App BIL DIGICASH.
- Acceptez les « Conditions d’utilisation DIGICASH ».
- Cliquez sur « Activer ».
- Entrez vos informations, puis cliquez sur « Signer ».
- Cliquez sur « Activer DIGICASH »
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- Renseignez votre numéro de téléphone.
- Entrez le code d’activation à 6 chiffres reçu automatiquement par SMS, puis validez.
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Connectez-vous avec votre LuxTrust:
- Acceptez les « Conditions Générales » deux fois.
- Sélectionnez le compte que vous souhaitez utiliser avec l’App ING DIGICASH.
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Question fréquentes
Lorsque vous entrez votre numéro de mobile, un SMS contenant votre code d’activation vous est automatiquement envoyé. Parfois, cela peut prendre quelques minutes en fonction de l’état du réseau. Si après quelques tentatives vous ne l’avez pas recu, contactez le service client de votre banque. Attention toutefois car au-delà de 10 tentatives, votre application se bloquera automatiquement pendant 24h par mesure de sécurité.
Votre code PIN DIGICASH est nécessaire pour valider vos transactions. Si vous l’avez oublié il faut réactiver votre App DIGICASH. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres de votre App DIGICASH. Cliquer sur « Désactiver votre App ». Ensuite, réactiver votre App DIGICASH.
Après 3 tentatives votre application est bloquée automatiquement par mesure de sécurité. Pour la récupérer, il faut réinstaller votre App en tant que nouvel utilisateur.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Consultez notre FAQ.
Helpdesk
Contactez le Service Client de votre banque.
| BCEE | > | +352 4015-6015 |
| POST | > | +352 8002-8004 |
| BIL | > | +352 4590-4590 |
| BGL | > | +352 4242-2000 |
| ING | > | +352 44 99 1 |